Contact LuckySeven Casino
Echipa Noastră de Suport
La LuckySeven Casino România, echipa noastră de suport clienți este dedicată să-ți ofere cea mai bună experiență posibilă. Suntem disponibili 24/7 pentru a răspunde la întrebările tale și să rezolvăm orice problemă întâmpină.
Canale de Contact
🎯 Chat Live
Cel mai rapid mod de a obține ajutor
Conectează-te instant cu unul dintre agenții noștri specializați. Chat-ul live este disponibil 24/7 și îți oferă răspunsuri imediate la întrebările tale.
Timp de răspuns: Instant
Limbi disponibile: Română, Engleză
Pentru întrebări detaliate și documentație
Trimite-ne un email cu întrebările tale și vei primi un răspuns detaliat în maximum 24 de ore.
Email general: [email protected]
Email tehnic: [email protected]
Email financiar: [email protected]
Timp de răspuns: Maximum 24 ore
📞 Telefon
Suport telefonic în limba română
Sună-ne pentru asistență telefonică directă. Agenții noștri sunt pregătiți să-ți răspundă la orice întrebare.
Număr de telefon: +40 XXX XXX XXX
Program: 24/7
Cost apel: Tarif național
Mesaje rapide prin WhatsApp
Trimite-ne un mesaj pe WhatsApp pentru întrebări rapide și asistență instantanee.
Număr WhatsApp: +40 XXX XXX XXX
Disponibilitate: 24/7
Departamente Specializate
🎮 Suport Tehnic
Pentru probleme cu:
- Accesarea contului
- Probleme cu jocurile
- Erori de sistem
- Optimizare browser
Email: [email protected]
💰 Suport Financiar
Pentru întrebări despre:
- Depuneri și retrageri
- Verificarea contului
- Limite de plată
- Documentație financiară
Email: [email protected]
🎁 Suport Bonusuri
Pentru întrebări despre:
- Bonusuri și promoții
- Termeni și condiții
- Programul de fidelitate
- Promoții speciale
Email: [email protected]
🛡️ Suport Jocuri Responsabile
Pentru asistență cu:
- Limite de depunere
- Auto-excludere
- Resurse de ajutor
- Organizații de suport
Email: [email protected]
Informații de Contact
🏢 Informații Companie
Nume: LuckySeven Casino România
Licență: ONJN (Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc)
Număr licență: [Numărul licenței ONJN]
Adresă: [Adresa completă din România]
CUI: [Codul Unic de Înregistrare]
⏰ Program de Lucru
Suport Clienți: 24/7
Chat Live: 24/7
Email: Răspuns în maximum 24 ore
Telefon: 24/7
WhatsApp: 24/7
🌍 Limbi Suportate
Română: Complet
Engleză: Complet
Suport multilingv: Disponibil
Întrebări Frecvente (FAQ)
Cum îmi creez un cont?
Apasă pe butonul "Înregistrare" și completează formularul cu datele tale personale. Vei primi un email de confirmare pentru activarea contului.
Cât durează procesarea unei retrageri?
Retragerile sunt procesate în 24-48 de ore pentru metodele de plată standard. Retragerile prin transfer bancar pot dura 3-5 zile lucrătoare.
Cum verific identitatea?
Trimite documentele de identitate (CI/pasaport) și o factură recentă prin secțiunea "Verificare cont" din contul tău.
Pot să modific limitele de depunere?
Da, poți modifica limitele de depunere în secțiunea "Jocuri Responsabile" din contul tău sau contactând suportul.
Cum activez bonusurile?
Bonusurile se activează automat după depunere. Verifică secțiunea "Bonusuri" pentru detalii despre termenii și condițiile fiecărui bonus.
Feedback și Sugestii
Valorăm feedback-ul tău și luăm în considerare toate sugestiile pentru îmbunătățirea serviciilor noastre. Trimite-ne sugestiile tale la:
Email feedback: [email protected]
Rezolvarea Disputelor
Dacă nu ești mulțumit de serviciile noastre, poți:
- Contacta suportul clienți pentru rezolvarea problemei
- Solicita escaladarea către managerul de suport
- Contacta Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN)
- Utiliza serviciile de mediere disponibile
Ai nevoie de ajutor acum?
Nu ezita să ne contactezi! Suntem aici să te ajutăm 24/7.